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《西樵医院的故事》:西樵人民医院人民的

发表时间:2022-09-14 12:17:51 来源:火博体育手机网页版作者:火博娱乐登录页面

  西樵医院,立足在西樵这块土地上,被西樵人民政府所管辖的公共事业单位,体现所肩负的社会责任、经营方向和目的。经过历任西樵人民政府、历任医院领导大刀阔斧的努力和改革,最终使西樵人民医院这块多次被作为中国卫生改革的试验田,最终摆脱桎梏、凤凰涅磐,浴火重生,并实现弯道超车,成为西樵人民的医院。

  “一个镇级医院能够建成这样一个规模和水平,很有特色,很不容易,值得赞许。”

  2015年5月14日,时任佛山市委副书记、市长鲁毅在副市长王玲、秘书长葛承书的陪同下,率佛山市卫计局、财政局、人社局和政研室的相关领导,前来我院调研基层医疗机构工作情况。

  这是一间按二级甲等医院标准建设的医院,总占地面积122.2亩、医疗建筑面积5万多平方米,住院大楼12层、与4层高的门诊大楼融为一体设计,现代化又不失园林风格,风景优美怡然,门诊大楼有800平方米的中心花园,设计独特而科学的开合天窗,为患者提供了一个良好的就医环境。静谧的后花园,明镜般恬静的湖面在微风吹拂下荡着层层涟漪,令人心旷神怡。这里拥有大批先进诊疗设备:如:美国原装进口GE1.5T高档核磁共振机(MRI)、 16排螺旋CT机、 平板数字减影血管造影机(DSA)、 800mA数字X线摄影机(DR)、日本岛津500mA动态平板数字胃肠机、德国西诺德数字口腔全景机、美国卡瓦口腔CT、意大利吉特数字化钼靶乳腺机、E8三维彩超、E9心脏彩超、EMS混合动力碎石清石系统、钬激光外科手术系统、宫腔镜双极电切系统、乳腺微创旋切诊断及治疗系统、腹腔镜手术摄像系统、奔驰凌特311监护型救护车等大型先进设备;各专科远程教学、会诊系统, 总价值近亿元的现代化设备。医院开放床位600张,在职员工743人,其中正高职称10人,副高职称81人,中级职称220人,初级职称381人,硕士研究生15人。开设消化内科、心血管内科、呼吸内科、肾内风湿免疫科、内分泌代谢科、神经内科、骨外科、手足外科、普外科、颅脑外科、胸外科、眼耳鼻喉科、泌尿外科、疼痛科、麻醉科、中医科、口腔科、公共卫生科、影像科、检验科、药剂科等30多个一类业务科室。近年医院获省级科技进步5项、市级6项、区级2项,获国家级专利4项。同时获2013、2014年度南海区医院管理创新奖,2012至2015连续四年荣获南海区公立医院群众最满意奖。

  最后,鲁毅市长一行站在门诊中庭的沙盘模型前,将医院未来发展全景一览无遗:医院绿树成荫、环境优美、布局合理。在现住院楼北面,一栋坐北朝南的20层新住院大楼即将崛地而起。现住院楼西北侧将建一栋四层感染病科楼,以新住院大楼基部为主体的连通式地下停车场内,将拥有650个左右停车位。可以预见,一座标准的三级甲等医院正在文明古镇西樵快速向人民群众走来。

  如此佳绩,令考察团一行感慨万分,一个镇级医院能建成这样一个规模和水平,很有特色,很不容易,值得赞许,鲁市长如是说。

  紧紧依靠镇党委,自觉服从政府的主导地位是任何体制下医院解决一切困难,重新起跑的法宝。

  西樵医院自1958年始建,历经数次医疗卫生改革,从最早的官山卫生院、西樵公社卫生院、西樵旅游度假区人民医院、西樵镇人民医院、西樵人民医院到今天的南海区第四人民医院,这其中经历了公立——民营——公立体制的转换,其中虽然存在着机遇,但更多的是坎坷,因为属于她的仅仅是署名西樵人民医院的光鲜外表,失掉的却是人民的医院这个核心价值。西樵古镇,不足10万人口的官山街,除西樵人民医院外,还有戴红帽子的省、市级医院各一间,原西樵医院管辖下、早已形成规模,且在人口稠密区的太平、民乐、大同三间分院也脱离母体,并入社区服务中心。新西樵医院远离城区和公交线路,对家境困难的病人以及没有交通工具的打工一族来说,极为不便。私立二字,尤如一个紧箍罩,一方面制约着政府给予医院的资源利用,另一方面,私人医院唯利是图的负面形象深深植根于患者心中。因此,已输在起跑线上的西樵医院,再没有公平竞争的机会。

  2009年9月,西樵镇人民政府全资收购民营资本股份,再转为镇政府全资所属的非营利性公立医院。收回经营权,重新改制前,这个负债达2.3亿元,平均年还利息800多万的民营医院,每日门诊量不足1千人次,住院病人日均不到200余人,年产值仅为6000多万元,职工收入平均不到8万元,连高级职称的教授的住房公积金每月都不到百元,仅为同时期镇内小学教师的十分之一。退休返聘的老院长诙谐地向新来的员工说:当初我做院长时,有一位中大毕业的女生来求职,我的条件是必须和在本院工作的男朋友完婚才能调入。可想当年排名南海卫计系统前三的西樵医院曾经是何等风光。从国有公立转为私营股份,捧惯铁饭碗突然被换成泥碗,巨大的落差面前,部分医护人员选择离开,留下的更多是彷徨、观望。当时,南海区招聘人才条件是硕士以上学位或高级职称才能调入,由于缺失大量最基本岗位人员,西樵医院调入条件只要具有执业资格即可。

  面对西樵医院窘况,就像嫁出女儿的娘家人,镇党委和政府时刻关注着这块娘的心头肉。甚至有部分人大委员联名直呼:作为西樵人民的医院必须回归到人民中去。通过长时间的追踪、考察,镇党委及政府领导认识到改制虽不可避免,但改制时机、改制地点,特别是西樵医院所在地方医院多,大中小医疗机构在30公里内集中有30多间,无疑是令巧妇难为无米炊。因此,重回公立医院体制理所当然成为现实。

  2009年9月恢复公立医院体制,随后,根据医院此前实际用人方案,先后从全国各地物色、调入50多位具有较高专业技能的专家。他们中大部分是当地医院小有名气的学科带头人。原单位不放人,工作档案难以调动,为了免除他们的后顾之忧,镇政府、区人才办大开绿灯:办理接转不用手续、部分专家还由政府出资,为他们补交到本单位服务前的社保金额;妥善安排非专业的家属以及随迁子女进入本地学校就读;副高职称以上专家政府每月补贴800元特殊津贴;部分人还得到区、镇二级人才贡献奖;来自二级以上医院高级职称,硕士以上学历,有国家级专利发明者,还有10~30万安置补偿。到岗后,根据表现,他们中绝大部分很快得到重用、提拔,进入到中层管理岗位甚至院领导班子。对在改制过程中,坚守工作岗位、为病患者提供高质量服务的临工护士给予临转聘,提高她们的归属感。根据人社局有关文件,并参照南海区各镇街医院的分配方案,彻底恢复了在职人员公立医院体制待遇,公积金逐年提高。2012年,根据国家规定,镇政府协助医院清偿债务,自此,在医院领导、全体职工心头上的一块大石,以及阻滞医院发展的难题被破除。时任院长蓝代颜感概地说:“当初我是带着一班哀兵左冲右突,只有一个信念,就是希望哀兵必胜的奇迹出现。凤凰涅槃,浴火重生,现在一切束傅都被解脱,剩下的事情就是希望全体医护乘势而进。事实证明,只有紧紧依靠镇党委、自觉服从政府的主导地位才是任何体制下医院解决困难的法宝。”

  授人以鱼,不如授人以渔。根据西樵镇未来发展规划中,文、卫同步的需要,镇政府请来省、市、区管专家对西樵医院进行考察,对医院重新规划,制定医院发展的“十三五”规划。最为突出的就是明确提出新医院定位:创建三级甲等医院、创建南海西南部医疗中心。

  根据这个规划,医院制作了远景规划模型,摆放在医院大堂中,让西樵人民了解相信,西樵人民医院是一个建立在当地社群中的医院,一座有能力解决当地人民病患,集预防、医疗、教学、科研的三级综合医院将在西樵山下崛起。西樵医院全体职工将拥有一个真正的现实版 “四医梦”。为了实现这个共同的“梦”,镇党委、政府决定为这个已经在路上的孩子,给力助推一把。镇党委书记、镇长经常参加医院重大活动,参与决策、部署发展计划。分管的镇党委及镇卫计局负责人每月都有数天来医院,亲自指导、落实计划实施。

  近年,镇政府陆续投入8000万元,更换、重新购置一大批目前国内外最新设备,对病区、病床、空调进行更新,让住院及门诊病人享受到五星级家的感觉。在寸土寸金的西樵,政府无偿划拨了 38.5亩地并建起围墙。

  把公益医疗摆放管理首位,关键目的是把西樵人民日益增长的防治疾病需要当作工作目标。把人民群众的满意当作工作追求

  体制反复更迭,造就医院自身发展需要与人民群众期待相悖的矛盾。医疗质量低下,医患沟通缺失,更是造成医患矛盾突出、社会认同度不高,医患纠纷不断的根源。2013年1月,时任院长黄作通过半年的社会调查,充分论证,在千头万绪中理清思路:社会责任回归,公立医院要当先把公益医疗摆在管理首位。关键目的是把西樵人民日益增长的防治疾病需要当作工作目标,把人民群众的满意当作工作追求。让社会、医院、患者三者最终形成共识,凝聚成推动医院进步的正能量,促进医院各项工作全面顺利开展。

  走进社区、立足社区、扎根社区。把防治病人的重心下移。西樵以官山为中心,向外幅射20公里内,共有社区 32个,大型厂企 120多个,常驻人口包括外工近30万,年均发病率为10.2%,快速增加的老年人口发病率更是高达28.6%,部分年轻人中包括乙肝、丙肝、高血压、内分泌功能失调、先天性疾病甚至艾滋病也在逐年增加。每年除体检科、防保科外,每月各临床专科均派出技术骨干下乡,参与村民体检,为社群、居民、职工建立健康档案,及时筛查出潜在病患者,安排到医院复查,把疾病控制在早期。

  对慢性、老年病成立有专人负责的家庭病床,定期送医送药。普及全民卫生、健康意识,既是政府对医院的要求,更是西樵医院的工作重心。医院有10多名佛山市青年健康科普讲师团成员以及院级、科级专科健康宣讲团40多名成员,常年开展义诊、健康宣讲活动。宣讲团年均10多次到社区、工厂进行急救知识培训,手把手教工人对猝死,中暑、电击、溺水等常见意外的初级现场急救技能。各专科主任,利用年、节假日到各自挂钩的社区进行健康宣讲。院党委书记、副院长梁伟灿既是发起人,更是身先士卒,每次下乡他都亲自率队,足迹遍布包括西岸、平沙数百家病患者的家。副院长叶玮和保健科主任陈翠妍,多年来,一直在妇幼防保岗位上,在西樵妇女儿童心目中,她们既是慈爱的母亲,又是有才有德的妇儿健康保护神。内分泌代谢科主任、硕士研究生周夫,利用自已的专业特长,在西樵传媒的帮助下,成立了“周夫对你说”“话说糖尿病”等栏目,每月定期在樵山论坛进行健康宣讲,指导患者正确防治糖尿病,得到社会广泛认可,也使周夫这位名家在西樵各社区广为人知。

  在长期的社区巡疗中,医护不但认识,了解很多未曾谋面的老幼村民、打工者,通过交往、结对子,和他们结下深厚情谊。患者也把他们当作亲人,如有不适都来电告知,而他们也不嫌麻烦详细复电、安慰、指导用药,或亲自驱车上门探访,或接回医院安排床位住院。也正是通过深入社区,使医护对病患者的心理上对医院的真切需要有更深层次的认识,意识到自已肩上所担负的责任。来自粤西一间三级甲等医院的任卓文,曾在省人民医院、广东医科大学附属医院进修过血液专业,通过多次社区活动,深深爱上这块热土:“在医院,医生只是对患者进行过一至二次诊治,对患者最后的转归不甚了解。在这里,一切都是我由头至尾跟进,最开心的是陪件患者诊治、康复。”基于这个追求,他确信社区最适宜自已的发展,反提申请,最后如愿留在社区,一直工作至今。

  立足社区的一个重要目标,就是培训一支高水平的社区医疗队伍,留下不走的专家。西樵医院承担着社区医护培训任务,由社区服务中心根据工作实际,每年选派年轻、新入职的医护到医院进修学习,医教部指派高年资医生负责带教,制订完整、系统的教学方案,通过半年至一年的学习,大部分学员都能通过区级考核,获得全科医师执业资格,得到社会的认可。实行双向转诊,社区和医院开辟绿色通道,社区医生享受到西樵医院医生同等的处方权,病人持社区医生出示的介绍信直接到医院进行检查、住院治疗。

  有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。特鲁多医生的铭言道出了医学的本质总是不以人的意志为转移。同时也提出了为医者的从医准则。

  自2009年重新改制,政府重购后,医院仍面临着很多困难,诸如:巨额债务负担、职工待遇低下、人员流失严重、工作积极性不高、医院发展多年停滞不前……如何破局?以什么为抓手扭转局面?这些问题严峻地摆在院班子面前。要彻底走出困局,必须在经营管理、品牌塑造、人才引进、专科建设等方面以组合拳方式重新打造。然而,这些举措要收到成效需要政府的支持和时间的积淀。2013年,经过反复调查论证,时任院长黄作代表新一届院领导班子提出打造特色文化,提升服务品牌,用先进的特色文化引领医院全面发展的思路。换言之,要建设好一间现代化的医院,除了具备必需的硬件外,最主要的是要有一支过硬道德修养和价值观的团队。这种精神,必须紧密依靠能适应本地人民群众需要的文化特色,打造让群众安心、放心、舒心的医院。我们的目标不是让群众无奈地选择我们,而是让那些来诊患者通过每次就诊过程,亲身感受他们的选择是正确的,从揪心到放心,最后舒心地接受治疗,真正满意地离开。这种经得起人民群众检验的能力就是本院特色文化。

  首先是确定以“3H”(hospital医院、hotel宾馆、home家)为主题的文化理念,意思是:让传统的医院不再是恐怖的地方,而是成为你人生过程的驿站,在这里可以感受到如家般的温暖。

  粉墨登场的重头戏是管理文化。这是一种既能激励医护创造热情,而又有方寸原则规矩的文化。2012年至今,先后举办近二百期医院管理培训班,邀请清华、北大、广州等名院名家讲授,开阔员工视野、激发员工的工作热情。同时让员工走出去,观摩名院、名家的工作,或扮患者亲身感受名家诊治过程,感同身受,在学习中得到启发;同时,推广先进,在全院创新交班模式,促进医护交流,强化员工形象。打领带,化淡妆,举止优雅,彬彬有礼的医护形象逐渐在这间几年前还被群众称为公社卫生院的医院普及开来,一扫以往那种颓废、任性随意的形象,出现在患者及家属面前的俨然是一种庄重、认真,有着专家风度气质的医生应具有的形象。

  医院开展的道德讲堂活动,以《大医精诚》为开篇主讲,拉开了《道德讲堂走进医院、科室》的帷幕。院领导参与全过程,员工谈体会、谈感动、说改变,尽诉心中情,情到浓时,不少员工红着眼圈,含着热泪,哽咽着嗓子说出了自己一辈子难以倾诉的心里话。这种身边人、身边事的讲述,在医院内起到去戾气、树正风的正能量作用,是医务人员自觉成为道德传播者和践行者。

  天行健,君子以厚德载物。改革开放,一个由计划经济向市场经济过渡的社会,人们处于一个浮躁的社会氛围,无形中,人人都在遵守着丛林法则:弱者汰,强者胜。忘却人与人之间还存在着人性的良知、真诚、善良、关爱,道德与规则在博弈。回归本性,特别是公立医院以救死扶伤为天职的医护,披上大褂就决定了不论是贫富、老小,也不论是何时何地,都应该把他人的康健作为已任。西樵医院以德为载体,激励全体医护以希波拉底宣言为准则,以南丁格尔为榜样,严守职业操守,涌现出一大批积极向上、关心他人、工作精益求精的优秀人物和市区级优秀团体。汶川地震,妇产科李杰兰医生不顾个人安危,离别年幼孩子,毅然赴灾区,救治病人,被授予“抗灾英雄”。继2015年麻醉科献血哥谭兴福当选南海好人后,2016年,不知假日为何物、全心全意为病人的李政医生当选南海好人。区燕云等一大批护理人员也被评为佛山最美天使、南海区优秀护士,西樵医院更是自2012年至15年连续四年被选为南海区群众最满意的公立医院。一个个好人故事,一块块熨金的被人民认可的牌匾,铭刻的是西樵医院特有的主流文化品牌。

  《谁动了我的奶酪》,让成天沉浸在繁忙业务中的医护看到另一个世界。在一个变是永恒的真理的社会,只有顺势而为,创新求变才能拥有属于自己的那份奶酪。对突然出现的变故,勇敢者则积极面对新挑战,开辟新的天地,最后获得成功。懦弱者则沉浸在既往的日子做着不切实际的梦想,而陷入绝望的境地,在读书分享汇报会上,心血管内科副主任医师罗建文根据自己在西樵医院10多年的工作体会,深有感触地谈出自己看法,居安思危,不可幻想,也不必悲观失望,适应社会变革者存,不思进取、静待机会者则被淘汰。正是这种适者生存的进取思维,成了西樵医院全体员工奋力拼搏的动力。

  为了营造家的感觉,医院与镇文化站联办书画欣赏会,镇内名家齐聚医院,挥毫泼墨,创作出数百份精品书画,悬挂在医院每个显眼地方。逢年节均举办文艺汇演、趣味运动会、职工摄影展,组织篮球、足球、羽毛球等球队参加镇、区运动会。医院特殊行业,注定是靓女辈出的地方,为解决她们的终身大事,工会多次举办联谊会,搭起鹊桥。丰富多彩的文化活动,缓解员工的工作压力,增进团队凝聚力。

  走进西樵医院候诊大厅,俨然是由山水园林小河流水而拼成的山水画,高大挺拔的棕榔、婀娜婆娑的美人蕉,悠然畅流的锦鲤,遮阳伞下的沙发椅、玻璃茶几摆上几听饮料,或随手从饮水机按来的开水,就像家一样的感觉。更多人流连在走廊上,品味着名家字画和医院职工摄影像。候诊中,有院报可翻阅、也可根据自己爱好选择电视栏目,更有年轻情侣相拥着在花红叶绿的金鱼池旁留影,在他们眼中这不只是一家医院,而是西樵山名胜中的一部分。

  人民的医院,就必须具有解决人民疾苦的能力。其中需要有一支德才兼备的技术队伍。

  2011年10月,西樵医院顺利通过佛山市二级甲等医院的评审并正式挂牌。随后加入南海区医药集团,更名为南海区第四人民医院。这就意味着西樵医院已经彻底告别公社卫生院,进入区级医院的行列。这对于长期习惯乡镇卫生院能解决常见病、多发病的门诊诊治,以及简单工伤,车祸,中草药接骨,阑尾炎手术的部分医护,面对一下出现旳30多个一类专科以及专科衍生出来的二级科目的诊治能力迷惑不解,习惯于重病即上送转运功能的部分人更是大泼冷水,不会走路就想飞。持有这种想法的同志也不无道理。珠三角经济相对发达,人民群众对医院的水平及处理能力要求高,作为病人,一旦达不到其本人或家人预期目标就会出现医患纠纷,为此,院领导多次调研,对西樵向外辐射20公里、50公里、100公里外的医疗资源进行考察。在深圳、东莞、中山等市,在佛山还未对镇级医院进行评审时,其所属的乡镇医院已通过了三级甲等级别。而在西樵附近,省、市、区级,以及上档次的大规模民营医院达30多间。逆水行舟,不进则退,西樵医院只有像爱赛龙舟的西樵人一样,敢拼敢博,奋力向上,才能避免淘汰的下场。2013年,在全院职工大会上,时任院长黄作向全体医护作动员讲话:面对外部竞争的重压,西樵医院唯一出路就是打破桎梏,外树形象,内强素质,加强自主创新的能力;大力发展出人无我有,人有我优的特色专科,才能提高自身的生存发展能力。奶酪没有了,悲观失望,消极等待没有出路,立足本地,冲出围墙就能寻找到新的奶酪。人民的医院,就必须具有解决人民疾苦的能力。其中,需要有一支德才兼备的技术队伍,其主要的抓手是制度的落实。考虑到医疗技术人才的培养,周期长、专科专业广的特殊性,以及各类人才自身素养等条件综合分析,面对紧缺而对方医院不放人的尴尬局面,求贤若渴的党委书记梁伟灿、副院长林小萍、南下湛江市、北上哈尔滨,数次当面接触有意愿的专家,了解其心理需要,用真诚打动他们的心。肾内风湿免疫科主任陈康裕到位后,他感慨地对同事说:他完全是被西樵医院领导这份真情“拐”来的。原来,原单位咬定不放,特别是打听到他选择的是一间乡镇级医院,更是不肯放。南海区卫计局收到反馈信息后,马上开通人才引进特殊通道。这是一场高级别人才的争夺战,关键时刻镇党委,镇政府再出援手:时任西樵镇党委书记梁全财斩钉截铁地说:西樵医院不管是何种形式的体制,只要它建在西樵的土地上,服务的对象是西樵人民,它现在和将来都是西樵人民的医院。镇政府对每个引进的高职称专家每人10-30万的安家费用,暂未任职前享受在聘科室主任或更高的奖金。栽起梧桐树。自然引来金凤凰。一下吸引了来自全国各地的正高职称主任医师6人。副高职称5人。他们各自身怀绝技,踏进科室,就显示出不凡的能力。主任医师陈生,聘任医务科科长,作为南海区高层次技术人才,他迅速熟悉并进入角色,充分发挥其特有的管理才能,有效、合理地安置各临床专科、各专业层次的技术人才对号入座,安排人员进修。其学识渊博,业务理论扎实,冷静面对、妥善处理每次上报的不良事件和群众投诉,有理有节地向情绪激动的患者及家属作深入浅出的解释,把矛盾化解于事故及纠纷之前。其工作能力及业绩得到医院和政府肯定,被选拔进入院领导班子。谢浩主任医师来自广东医大第二附院,从事呼吸疾病研究20余年,2013年加入南四医后,主持建立呼吸内科一级科室,在此基础上设立哮喘之家、呼吸康复中心、睡眠窘迫监测室、肺功能室、支气管镜室、呼吸内科门诊综合治疗中心。和广东省健教分支机构共同支持开展无创通气技术,加温加湿化高流量氧技术,支气管肺功能根治技术,加入广东省呼吸康复联盟,配合省内四大医院开展“红围巾”关爱行动。在本地普及慢阻肺和哮喘患者自我管理和治疗知识,使西樵防治呼吸道疾病的管理、治疗水平达到国内同级水平。建成了与国际接轨的远程会诊中心,与国内各大医院开展远程会诊治疗。难治性慢阻肺感染期、肺心病衰竭期得到有效遏制,提高生活质量。

  发展就是硬道理。近年来,为适应医疗业务发展,扩充四个病区,增加了200张床位,根据功能分区,细化分科,深入推进绩效管理等举措为医院迈向三甲之路搭建了施展鸿图的大舞台。

  2016年1月,新任院长林孝和在班子会上反复强调,医院要生存,人才是关键;医院要发展,人才必领先。要创建三甲医院,人才队伍的建设和专科的发展是核心,因此不但要摘取远山宝,更要注重眼前的灵芝草,实行两条腿走路的人才战略。

  为了寻找远山宝,医院林孝和院长亲自带队前往考察,通过南海区卫计局的人才引进绿色通道,先后引进普外科张启鹤主任医师、心血管内科韩亚岩主任医师、骨外科张敏健主任医师、麻醉科赵春江主任医师、药剂科朱少惠主任药师等多名专家。

  普外科张启鹤主任医师来院后,接连完成数十例肝胆、胃肠道难度较大手术,使西樵人民群众在家门口就得到了高质量的医疗服务。心血管内科韩亚岩主任医师,身兼介入导管室主任,连续组织抢救成功十多位急性心肌梗塞的病人,还和市二院合作,成功完成二十多例心导管冠脉造影及支架植入术。骨外科张敏健主任医师在南四医短短三个月,小试牛刀,成功开展了人工髋关节、膝关节置换、肩关节置换术10多例。与麻醉科赵春江主任医师合作后的主刀医生都说:由他主持的麻醉手术过程显得非常踏实、轻松。主任药师朱少惠是我院第一个引进的药械高级主管人才,除规范科室管理外,还承担监督指导临床医师对药品的合理使用。

  量才适用,是医院领导班子中的共识。在大量引进专才同时,大胆起用平时爱岗敬业、在平凡岗位上学有所长的院内职工。南海区卫计系统年轻干部洪文扬在担任医院办公室主任期间,正确理解、积极推广、实施院领导班子作出的各项决策。成功组织各种院内外文体活动、多次在区卫计系统组织的各种文体比赛中斩获名次,一展西樵医院风采;倾听群众呼声,及时把职工建言反馈领导,协助解决并成文推行;内引外联,引进多个社工团体加入本院开展“临终关怀服务”,使患者有尊严地走完人生最后一程。多次举办中小学生夏令营、冬令营、厨艺大赛等活动,让职工子女在社工的正确引导下、掌握更多的社会知识,安全、愉快地度过暑寒假,得到广大职工的认可,在区、镇组织的干部考察中高票当选为副院长。林小萍副主任医师在任消化科主任期间,努力钻研业务技术、大胆管理,使科室业务能力和效益不断提高;担任医务科长期间、强化发热门诊等感染病管理,成功组织数次区、镇级传染病预防演练,特别是14年、15年在海舟及西二环路段发生的特大车祸中,启动应急顸案、成功组织急诊、脑外、胸外、骨外、普外、手术室等有关专科提前介入,及时处置伤病者、得到各级领导充分肯定。因工作出色,被提拔为副院长。副主任护师黄春梅爱好文学创作,有丰富的文字功底,因工作需要,从护理部转岗到宣传部门,她充分挖掘发生在医院里细微的人和事,及时报道每个具有正能量的亮点,主编院刊《樵山杏林》,同时运用微信微博等新媒体,创新人物导读、图解、微视频等受众喜闻乐见的表现方式,使宣传更接地气。

  泌尿外科苏寒锦主任根据西樵地区结石发病率高、石质坚硬、特别是输尿管结石引起肾绞痛难以治愈的特点,大胆论证,创建《快速康复外科理念配合钬激光技术在输尿管结石手术治疗中的应用》通过佛山科技局的审核,成功立项。医院斥资200多万。购进钬激光治疗仪,至今已成功治愈200多例输尿管结石患者。廖明主任主持的肛肠科早有盛名,是我院在佛山地区技术处于前沿的特色专科,先后与北京中日友好医院、中大附六院开展合作,开展国际领先的重度痔微创创新技术——开环式微创肛肠吻合术(TST)、重度、复杂性肛瘘、直肠脱垂治疗处于佛山地区领先水平,成功治愈数百名直肠脱垂、顽固性便秘等疑唯难重症肛肠病患者。技术创新促进专科发展。肛肠科被定为全国肛肠疾病重点防治单位,佛山市十二、十三五南海区医学特色专科,国家级继教项目、卫生部“十年百项计划”——“安氏肛肠病疗法”广东省推广培训基地。国际领先的重度痔TST*PPH微创治疗技术佛山培训中心。疼痛科从弱到强,稳步发展,先后与山东省立医院、华中科大深圳附院,301医院数名国内最知名疼痛学教授开展佛山地区疼痛联合诊疗中心,先后开展超声引导下骨关节软组织疼痛治疗,神经阻滞术及小针刀松解术,腰椎及骨关节疼痛臭氧治疗术以新的中西医结合特色治疗,董代奇穴、古代小针、超激光疼痛治疗,射频电疗联合重要硬膏热帖敷治疗新技术,治疗数百例来自本地、省内外的头、颈、肩、腰、腿病病人,得到群众的认可,疼痛科学科带头人邱鹏程主任被推举为佛山市医学会疼痛学分会副主委、南海区医学会疼痛学分会主委,10多次在本院组织召开了省市级新技术推广会。妇产科是西樵医院的一张名片,更是英雄辈出的地方,由于工作量大。妇科疾病的疑难程度高,特别是放开二胎后产妇激增,对每个医护的要求不仅是技术的高低,更是体能的考验。原科主任傅筱蓉、马卫军、莫萍已退休数年,至今仍坚持在门诊和病房一线,特别是名声远播的马卫军年近60,每天仍需一至二台手术,甚至凌晨2点仍被召回,在手术台一站就是4-5小时,敬业精神使后辈们深深感动,也感染带动一大批人。潘秀婷、陈春丽是其中的佼佼者。现妇产科掌门人黄利川德艺双馨,且性格干练泼辣,办事干净利落,除一线接产、诊治病外,她把大量精力用于孕产期管理,开展“幸孕驿站”妈妈知识宣讲。产科在南海区率先开展导乐分娩,吸引了区内外大量孕产妇。为了使每个产后的女人都能过上幸福的生活,她又把目光盯在产后盆底康复这样一个以往人们视而不见、却对妇女产后生活影响深远的康复治疗上。儿科是近年西樵医院的王牌,面对外部竞争,从曾经的沉沦到如今的崛起,最终实现弯道超车。儿童的健康关系每个家庭的幸福,在不能让孩子输在起跑线上的理念支配下,家人对孩子的健康更是关注。十多年前,前任院长陈光炜就引用先贤梁启超名言:少年智则中国智,少年强则中国强,少年富则中国富来比喻儿科在医院中的地位,言下之意,儿科强则医院强。限于当时条件,儿科医生由于工作强度大,经济效益差,难于引进人才,就连本地成长的医生也纷纷出走。时任儿科主任梁雪因为过度疲劳几次晕倒在岗位上,2012年曾任南海区妇幼保健院儿科主任的郭伟中主任医师来到西樵医院,他一眼就看中这块有待开发的风水宝地,留了下来。担任主任后利用自己的人脉,先是从青海省立医院引来退休教授闫梅坐诊,继而从高明、禅城、黑龙江省引进包括佛山市儿科学会主委袁海灵副主任医师在内等十多位医生,现有一正四副高级职称、六个中级职称的儿科医疗团队,是全院软实力最强、分科最细旳科室。眼耳鼻喉科一直是医院实力的短板,近年来通过佛山市二院结成合作伙伴,每周由佛山二院派出著名眼底病专家马海智、罗书科主任医师前来坐诊并对科室医生进行培训,使五官科自身能力有了质的飞跃。口腔科长期制约着医院发展,医生被称为“补牙佬”。2012年钟立群主任回归后,他带回大量创新性技术,开诊植牙、美牙、口腔颌面手术,同时科内还引进了一位副高职称医师,能完全满足西樵及邻近地区牙科疾病治疗的需要,因此,“补牙佬”的雅称逐渐被“教授”取代。

  手足外科是鲁毅市长重点考察并高度赞扬的特色专科,西樵及邻近地段工厂多,工伤事故频发,受伤的多为年轻、无经验的外来工,如何保住残肢成了谌智灵带领全科攻克的主题,有时为尽可能保住一个手指头,他们在众多手术方案中挑取难度最大,风险最高的手术方式,为患者留住能够继续工作的资本。

  检验科主任招钜泉曾长期在佛山市一院、桂城医院从事一线工作,对临床检验驾轻就熟。调到西樵医院后,他果断地对检验科原有设备和人力资源作出调整。引进大批高新设备,增加监测项目近百项。在全院第一个吃螃蟹,开展无纸申请检验方式,临床医生只要电脑处方点上检验项目,就可以进入检验程序。为提高检验项目的准确性同时减低检验费用,他对每个检验项目进行评价分析,采用新型检验方法,新试剂及新标准,使每次检验结果都能较前缩短2-3小时。特别是危急值报告制度为门诊及住院医师对病人处理提供有力的佐证。

  功能科主任邱鹏远,来自粤西一家著名的三甲医院,曾多次在北京省立医院进修心脏、胸、腹B超。超声诊断有较高的造诣,并师从市中医院碎石科主任梁峭嵘教授,开展超声定位体外碎石。近年,随着病患者增多,患方对诊断要求日渐提高,他除派人进修外,还把自己在母院的同事黎文副主任医师召来,现功能科已有副高职称医师3人,加强了团队建设,三维彩超投入使用,经妇科附件诊断在区内小有名气,患者纷至沓来。放射科拥有目前区内最先进的器械,CT、MR、导管介入监测,远程会诊,DR等价值近亿元的新型设备,家大业大,家长岑贤友总觉肩上沉甸甸的,废寝忘餐,对疑难病例,便组织全科会诊,或亲自操机扫描,或与远程挂钩医院专家进行会诊,综合分析,结合临床意见,为病人提供最准确的诊断。

  数风流人物,还看今朝!杨秋生、秦宏兴等年轻的职能科主任,由于自身学习能力强、工作勤奋,很快就做出工作成效:推行网格化精细管理,开展全院质控评比大会,公开处罚不合理用药、不合格处方,奖励工作成绩突出者,使全院病历质量大大提高。董秋林是西樵医院第一批男护士,在急诊科工作期间,充分发挥男性体能好、心理素质强的特点,每次出车他都冲锋在前。进厂、下乡宣教急救知识深入浅出,简单明了。文化程度低的职工都能接受,甚至模仿。因工作能力强,从急诊科副护长、护理部副主任到现担任办公室主任。有本院三朝元老之称的廖邦元、翟振秋、黄元龙、黄志刚等临床科主任,兢兢业业,在各自岗位上大胆创新,开拓业务,在西樵群众中享有较大的影响力。盘点西樵的人才花名册,不禁使人眼前一亮,一大批高职称医生仍坚守在临床第一线。心血管何燕红、胸外科张仲德、妇产科李杰兰、覃炜、儿科袁海灵、急诊科邹仲文、候卫平、口腔科冯巧肩、中医骨科余惠爱和住院医一样,管病房、写病历、值夜班。普外科刘庆文主任医师,在甲状腺、肝胆、胃肠等普外疾病手术有极高的造诣,为扶持新人开拓管理,毅然坚辞科负责人的职务,甘为绿叶。除了完成科室安排的难度高手术外,在外科门诊成立刘庆文工作室,每天均有数十、上百名疑难病例前来求诊,是名副其实不靠哗众靠实力的西樵一把刀。

  一个民族要有一条脊梁,一个集体要有一种理念,一个人必须要有担当,大量高端人才聚集,在创造难以估算的经济效益同时,最重要的增强一个单位整体实力,为一个被长期禁锢思想注入新的理念和活力;在提高医院在西樵地区的影响力及吸引力加分,更是筑起一道医疗安全的防火墙。有了这道坚实基础作后盾,年轻医生身边随时都有一个不走的专家和良师,学习,创新和临床新技术开展应用得到充分保障。彻底解放了一直绻缩在公社卫生院的桎梏内,那种小病发药,中病上送,大病等接走的无所作为观点被彻底破解。看今朝,引进的人才为塔尖,自我培育的人才为中层,年轻医生和新毕业规培医生为基础的金字塔已形成;各临床科从正高职为主,副高职为辅,主治顶台,住院医生为基础的人才梯队由初生至成熟,为西樵医院未来发展提供坚实保障。当一个正确的观点建立后,强者恒强,弱者愈弱(新约全书第二十五章:马太效应)。

  根据佛山市十三五计划,一座老百姓身边的三级甲等大医院格局即将出现在西樵山下。

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